Der Kaffeetassen-Test, der Ihr Vorstellungsgespräch ruinieren könnte
Bei einem Vorstellungsgespräch kommen viele Faktoren ins Spiel, die dazu führen können, dass Sie die Stelle bekommen. Und viele andere Punkte, die dazu führen können, dass Sie den gewünschten Job nicht erhalten.
Außerdem hat das Fachwissen von Arbeitgebern und Personalleitern im Laufe der Zeit ein ziemlich hohes Niveau erreicht.
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Das jüngste Beispiel kommt aus Australien, mit dem Kaffeetassen-Test, der - so überraschend es klingen mag - viel über den Kandidaten aussagen kann.
Es war Trent Innes, Geschäftsführer von Xero Australia, der die überraschende Situation erklärte, die er potenzielle Mitarbeiter des Unternehmens aussetzt.
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Im Podcast 'The Venture' stellte er das Szenario vor: Zu Beginn des Gesprächs geht er mit dem Bewerber in die Unternehmensküche, um einen Kaffee oder ein heißes Getränk zu trinken.
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Diese Einladung impliziert von vornherein, dass der Kandidat glaubt, der Arbeitgeber will ein ruhiges Ambiente, um das Gespräch entspannter anzugehen. Doch nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein.
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Die Küche ist, wie Trent Innes gesteht, "fast immer sauber und makellos", was dem Bewerber schon beim Betreten auffällt.
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Wie Trent Innes im Podcast selbst zugibt, ist neben der Erfahrung und der Qualifikation die Einstellung, mit der man an ein Projekt herangeht, entscheidend.
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"Man kann Fähigkeiten entwickeln, man kann Wissen haben, man kann Erfahrungen sammeln, aber es kommt wirklich auf die Einstellung an", sagt der Unternehmer.
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"Und die Einstellung, über die wir viel sprechen, ist das Konzept 'Spüle deine Kaffeetasse'", und darin liegt der Schlüssel zu diesem Test.
Der Arbeitgeber möchte, dass der Bewerber nach dem Kaffee und vor Beginn des eigentlichen Gesprächs die Tasse gespült und sauber zurücklässt, damit ein Kollege sie bei Bedarf benutzen kann.
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Es ist möglich, dass dem Unternehmen dadurch einige hervorragende Talente entgehen, aber in vielen dieser Firmen ist die Einstellung wichtiger als das Talent.
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Natürlich erinnert der Kaffeetassen-Test sehr an die Biertaktik, die Steve Jobs in seinen Interviews anwandte.
Das Apple-Genie war sich bewusst, dass ein Vorstellungsgespräch mit Anspannung, vorbereiteten Antworten und einer Fassade des Bewerbers verbunden war, die manchmal nicht der Realität entsprach.
Aus diesem Grund nahm Steve Jobs seine Kandidaten gerne aus dem Rahmen des Vorstellungsgesprächs heraus, ging mit ihnen spazieren, aß mit ihnen zu Mittag oder trank sogar ein Bier mit ihnen. Daher auch der Name der Strategie.
Einfache Fragen, wie sie in einem angenehmen Gespräch gestellt werden, lieferten Steve Jobs zusätzliche Informationen, wenn es um neue Mitarbeiter ging. Eine merkwürdige, aber angesichts des Ergebnisses sehr effektive Strategie.
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